Datenschutz

Datenschutz auf dieser Webseite

Diese Webseite dient ausschließlich der Information über die App. Sie verwendet keine Analyse- oder Marketing-Cookies, keine extern geladenen Schriftarten und keine eingebetteten Inhalte sozialer Netzwerke. Beim Abruf der Webseite verarbeitet der jeweilige Hostinganbieter technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Webseite sicher und zuverlässig auszuliefern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung dieses Internetangebots. Server-Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist.

Beim Anklicken der Verweise zu Google Play, zum Apple App Store oder zu anderen externen Seiten verlassen Sie dieses Angebot. Für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

E-Mail: info@mss.one
Telefon: +49 176 6362 2737

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung in der App

Die App „Unser Lengerich“ stellt Informationen und digitale Dienste mit Bezug zur Stadt Lengerich bereit. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der jeweiligen Funktionen erforderlich ist, eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht oder eine Einwilligung erteilt wurde.

Eine Analyse des Nutzungsverhaltens mit Firebase Analytics findet ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung statt. Unabhängig davon erfasst die App aggregierte Aufrufzahlen einzelner Inhalte als Bestandteil der Inhaltsbereitstellung. Dabei werden keine Benutzer- oder Gerätekennungen gespeichert. Es werden keine Nutzerprofile zu Werbezwecken erstellt.

3. Verwendung von Google Firebase

Für die technische Bereitstellung verschiedener Funktionen der App nutzen wir Dienste von Google Firebase. Anbieter in Europa ist:

In der App werden insbesondere Cloud Firestore, Cloud Functions for Firebase, Cloud Storage for Firebase, Firebase Cloud Messaging und – sofern eine Einwilligung erteilt wurde – Firebase Analytics eingesetzt.

Im Rahmen der Nutzung dieser Dienste können technisch erforderliche Informationen wie IP-Adressen, Geräteinformationen und technische Kennungen verarbeitet werden. Soweit Google personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der bestehenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen. Google oder eingesetzte Unterauftragnehmer können Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für entsprechende Datenübermittlungen gelten die hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien.

4. Firebase Cloud Messaging / Push-Benachrichtigungen

Für Push-Benachrichtigungen verwenden wir Firebase Cloud Messaging (FCM). Sie können beispielsweise über aktuelle Informationen, Veranstaltungen oder andere für die App relevante Inhalte informieren.

Zur technischen Zustellung wird dem jeweiligen Gerät ein Push-Token zugeordnet. Push-Benachrichtigungen werden nur verwendet, wenn die hierfür erforderliche Berechtigung auf dem Gerät erteilt wurde. Diese Berechtigung kann jederzeit über die Einstellungen des Betriebssystems geändert oder widerrufen werden. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Mängelmelder

Die App bietet einen Mängelmelder. Darüber können Nutzer insbesondere Mängel, Hinweise, Ideen, Anregungen oder Beschwerden zur Bearbeitung an die Stadt Lengerich übermitteln.

5.1 Verarbeitete Daten

Verarbeitet werden die vom Nutzer bereitgestellten Daten. Hierzu können Art oder Kategorie der Meldung, Beschreibung, Standort oder Ortsangabe, GPS-Koordinaten, Fotos, freiwillig angegebene Kontaktdaten, Datum und Zeitpunkt sowie technisch erforderliche Verbindungsinformationen gehören.

5.2 Standortdaten

Zur Bestimmung des Ortes kann die App auf Wunsch auf den aktuellen Standort zugreifen. Der Zugriff erfolgt nur im Zusammenhang mit dem Mängelmelder und nach Erteilung der Standortberechtigung. Eine permanente Standortüberwachung findet nicht statt; Bewegungsprofile werden nicht erstellt.

5.3 Firestore, Cloud Storage und Cloud Functions

Strukturierte Angaben werden über Cloud Firestore verarbeitet. Hinzugefügte Fotos oder unterstützte Dateien werden über Cloud Storage for Firebase gespeichert. Cloud Functions übernimmt die automatisierte Entgegennahme, Aufbereitung und Weiterleitung der Meldung.

5.4 Weiterleitung an die Stadt Lengerich

Die für die Bearbeitung erforderlichen Daten werden an folgenden Empfänger weitergeleitet:

E-Mail: info@lengerich.de

Die weitere Verarbeitung richtet sich nach den für die Stadtverwaltung geltenden Bestimmungen.

5.5 Speicherdauer

Die über den Mängelmelder erhobenen und in Firebase gespeicherten Daten werden nach der Weiterleitung an die Stadt Lengerich noch für einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert. Dies dient der Fehlerbehebung und technischen Nachvollziehbarkeit. Anschließend werden die dort gespeicherten Daten und Dateien gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder zwingenden Gründe entgegenstehen. Für die anschließend bei der Stadt gespeicherten Daten gelten deren Löschfristen.

6. Geräteberechtigungen

Benachrichtigungen

Die Berechtigung wird benötigt, wenn Push-Benachrichtigungen empfangen werden sollen.

Standort

Die Standortberechtigung wird nur für Funktionen verwendet, bei denen eine Standortbestimmung erforderlich oder gewünscht ist, insbesondere beim Mängelmelder. Berechtigungen können jederzeit in den Einstellungen des Geräts geändert oder widerrufen werden.

7. Aggregierte Aufrufstatistik

Beim erfolgreichen Öffnen einer Veranstaltung, News-Meldung, eines Unternehmens oder eines Angebots wird der Aufruf gezählt. Verarbeitet werden ausschließlich Inhaltstyp, Inhalts-ID, Titel, Anzahl und Kalendertag sowie bei Unternehmen und Angeboten die zugehörige Business-ID.

Die App speichert hierfür keine Benutzerkennung, Gerätekennung oder Werbe-ID. Die Werte werden zusammengefasst an eine Cloud Function übermittelt und in Firestore als Gesamt- und Tageszähler gespeichert. Eine Zuordnung zu einzelnen Personen oder die Erstellung von Nutzungsprofilen ist anhand dieser Statistik nicht vorgesehen.

Die Statistik dient der technischen und redaktionellen Bewertung der bereitgestellten Inhalte und ist Bestandteil des Funktionsumfangs der App. Tageswerte werden automatisiert nach rund 400 Tagen entfernt; Gesamtzähler bleiben für die Laufzeit des jeweiligen Inhalts erhalten.

8. Freiwillige Nutzungsanalyse mit Firebase Analytics

Wenn Sie ausdrücklich einwilligen, verwenden wir Firebase Analytics, um die Nutzung der App statistisch auszuwerten und die App sowie ihre Inhalte und Funktionen zu verbessern.

Dabei können insbesondere eine pseudonyme App-Instanz-ID, Informationen zu Gerät, Betriebssystem, App-Version und Sprache, Sitzungsinformationen, der ungefähr abgeleitete Standort sowie Informationen über aufgerufene App-Bereiche und Navigationsereignisse verarbeitet werden. Inhalte oder Kontaktdaten aus dem Mängelmelder werden nicht an Firebase Analytics übermittelt.

Firebase Analytics ist standardmäßig deaktiviert. Die Verarbeitung beginnt erst nach Ihrer Zustimmung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Auswahl wird lokal gespeichert und kann jederzeit in den App-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Werbespeicher, die Übermittlung zu Werbezwecken und die Personalisierung von Werbung bleiben deaktiviert.

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur technischen Bereitstellung setzen wir externe Dienstleister ein, insbesondere Google im Rahmen der eingesetzten Firebase- und Google-Cloud-Dienste. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nur weitergegeben, wenn dies für die jeweilige Funktion erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Firebase kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Google stellt hierfür entsprechende datenschutzrechtliche Mechanismen zur Verfügung; soweit erforderlich kommen insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zum Einsatz.

11. Speicherdauer

Soweit keine speziellere Speicherdauer genannt ist, werden personenbezogene Daten nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Mängelmeldungen einschließlich der bei uns gespeicherten Daten und Dateien werden grundsätzlich nach 30 Tagen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO, Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO, Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO und Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@mss.one. Hinsichtlich bereits an die Stadt Lengerich übermittelter Mängelmeldungen können Sie sich auch unmittelbar an die Stadtverwaltung wenden.

13. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unbefugter Verarbeitung zu schützen. Datenübertragungen erfolgen, soweit technisch vorgesehen, über verschlüsselte Verbindungen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen der App, eingesetzte technische Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.